ACCUEIL

Consignes aux
auteurs et coordonnateurs
Nos règles d'éthique
Auteurs : soumettez
votre article en ligne
Autres revues >>

Revue Française de Gestion

0338-4551
Vous êtes sur le site des articles parus entre 2002 et 2014 :
» Accédez aux articles parus depuis 2015 «
 

 ARTICLE VOL 32/166 - 2006  - pp.51-68  - doi:10.3166/rfg.166.51-68
TITRE
Diminuer les risques d'échec lors de la mise en œuvre des « changements packagés »

TITLE
How to decrease the risks of implementation’s failure of the “packaged changes”

RÉSUMÉ

Pour améliorer les conditions de mise en oeuvre des systèmes de qualité totale, nous proposons une méthode qui vise à identifier la distance existant entre la culture d'une entreprise donnée et la culture prescrite, sous jacente, d'un système TQM « packagé ». La grille de lecture culturelle est construite à partir d'une analyse de contenu effectuée sur des textes de référence en matière de qualité. Elle permet soit de raisonner le choix du système qualité, soit d'ajuster un système existant, soit de bâtir des stratégies de changement plus élaborées.

ABSTRACT

To improve the conditions of implementation of the Total Quality Management system (TQM), we propose a method, which aims at identifying the distance existing between the culture of a given company and the prescribed culture of a “packaged” system TQM. The grid of cultural reading is built starting from an analysis of contents carried out on texts of reference as regards quality. It makes it possible either to reason the choice of the quality system, or to adapt an existing system, or to build more elaborate strategies of changes.

AUTEUR(S)
FRANÇOIS FORT, FATIHA FORT

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

 PRIX
GRATUIT
   
ACCÉDER A L'ARTICLE COMPLET  (285 Ko)



Mot de passe oublié ?

ABONNEZ-VOUS !

CONTACTS
Comité de
rédaction
Conditions
générales de vente

 English version >> 
Lavoisier