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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 31/159 - 2005  - pp.233-246  - doi:10.3166/rfg.159.233-246
TITRE
La dialectique entre listes et récits au sein des organisations

TITLE
The dialectics between lists and accounts inside organizations

RÉSUMÉ

La communication dans les organisations recourt massivement à des listes (plans d'action, « bullet points » sur des transparents, etc.). Cet article compare les mérites et les limites des listes, d'une part et des récits, d'autre part. Il propose un modèle du passage d'un format à l'autre et applique cette grille de lecture à un outil de gestion actuellement très utilisé, le tableau de bord équilibré.

ABSTRACT
Communication inside organizations refers to bulky lists (programmes of action “bullet points” on transperancies etc.) The article compares the limits and merits on the one hand of the lists and of the accounts on the other hand. A model for shifting from one pattern to the other is proposed and this reading list is applied to a managerial tool extensively used at present: the balanced schedule log.

AUTEUR(S)
THIERRY BOUDÈS, LARRY D. BROWNING

CITATIONS
archives-rfg.revuesonline.com/revues/26/citation/7520.html

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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