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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 29/147 - 2003  - pp.247-258  - doi:10.3166/rfg.147.247-258
TITRE
Utiliser l'audit par benchmarking pour améliorer les performances

RÉSUMÉ

L'audit par benchmarking est un outil d'amélioration des performances par comparaison des pratiques d'entreprises ou par transfert d'innovations d'une industrie à une autre. Ce texte analyse les méthodes d'audit utilisées par A.T. Kearney et évalue les conditions à remplir pour que le benchmarking débouche effectivement sur des actions d'amélioration.

AUTEUR(S)
XAVIER MESNARD, Jean-Claude TARONDEAU

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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