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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 39/236 - 2013  - pp.49-66  - doi:10.3166/rfg.236.49-66
TITRE
Le Jam : analyse et enjeux de l’outil crowdsourcing d’IBM. Le cas du Nekoé Jam

RÉSUMÉ

En avril 2010, un outil collaboratif développé par IBM, le Jam, a été utilisé par le cluster Nekoé. Tel qu’il a été pensé par IBM, le Jam est une modalité d’échanges à grande échelle. Le Jam s’inspire des formats de communication de type « tchat », c’est-à-dire, un forum ouvert sur lequel les acteurs inscrits peuvent échanger et diffuser des connaissances sur une période délimitée. Le Jam permet de mobiliser un grand nombre d’acteurs autour d’une problématique commune et donc de bénéficier de l’intelligence collective. Ainsi, la diversité des acteurs réunis sur une Jam session constitue un important potentiel d’innovation. À l’appui de l’étude de cas du Nekoé Jam, cette recherche a pour objectif de mettre en perspective les enjeux de la pratique du Jam comme modalité de crowdsourcing.



AUTEUR(S)
Erwan BOUTIGNY, Sophie RENAULT

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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